进入登录页之前,先确认这三件事
入口地址是否与平时使用的一致、页面标题是否正常显示、当前网络是否为常用环境。三项都确认无误后再输入账号信息,如果其中任何一项与预期不符,先停下操作,重新回到入口确认,而不是反复尝试输入。
- 逐字核对页面地址,不要通过陌生来源跳转进入
- 确认页面展示的是登录页,而不是其他提示页
- 确认当前设备与网络是本人可控的环境
同一个账号在不同时间、不同设备上登录,看到的提示可能并不一样。下面把最容易混淆的四类情形拆开说明,方便你判断自己碰到的是哪一种。
入口地址是否与平时使用的一致、页面标题是否正常显示、当前网络是否为常用环境。三项都确认无误后再输入账号信息,如果其中任何一项与预期不符,先停下操作,重新回到入口确认,而不是反复尝试输入。
更换设备、切换网络、或者间隔较长时间没有登录,都可能让页面多出一步身份确认。这一步属于正常流程的一部分,按页面给出的提示逐项完成即可,不需要在同一时间重复提交同一组信息。
每次登录前后花两分钟过一遍,能避免大部分本可绕开的提示。
看到提示语时,先判断它属于哪一类,再决定继续还是暂停。
页面上的状态提示并不是故障,而是在告诉你当前进行到哪一步。认清状态,就能判断是继续操作还是先停下核对。
页面停在验证步骤,说明当前登录环境与常用记录不一致。按提示完成一次确认后即可继续,完成后短时间内通常不再重复出现。
多为输入内容与页面要求不一致所致。回到对应字段逐项检查,注意是否有多余空格或输入法残留,修正后重新提交。
页面停留时间过长或网络中断后,登录状态会自然结束。此时从入口重新进入即可,不必反复刷新当前页面。
顺序比速度重要。多数问题在第一步停下来核对之后就能判断清楚。
不要连续提交同一组信息,也不要同时打开多个登录页面,避免状态互相干扰。
确认页面地址、页面标题与平时使用的一致,并确认账号目前处于本人可控状态。
逐项完成页面给出的验证步骤,中途不要切换设备或网络,以免确认记录无法衔接。
登录完成后检查一次账号状态是否正常,确认无误再进入后续操作。
下面是访客在实际操作中最常停下来确认的位置,可以按自己的情况对应查看。
以下回答按实际操作的先后顺序整理,遇到对应情况时可以逐条对照。
属于正常流程。更换设备、更换网络环境,或者间隔较长时间没有登录后再进入,通常会增加一步身份确认。按页面上的提示逐项完成即可,不需要反复提交同一组信息。如果确认环节反复不通过,先退出当前页面稍等片刻,再从入口重新进入。
系统会根据常用登录环境做判断,新的网络环境不在既有记录中时,会要求补充一次确认,用来区分本人操作与其他情况。确认完成后,后续在该环境下登录通常不再重复出现这一步。如果只是临时切换网络,确认完成后可以再切回原环境。
先确认预留的联系方式是否仍然可用,再检查信息是否被归入拦截或垃圾列表,最后确认当前网络是否稳定。若多次尝试仍未收到,建议稍后再试,不要连续高频重复提交,以免短时间内被限制继续操作。
先暂停当前操作,不要继续输入账号信息。核对页面入口地址是否与常用入口一致,再确认账号近期是否有他人使用。确认无误后再继续,仍不确定时可以先退出页面,稍后重新进入,并留意后续是否再次出现同类提示。
登录完成后先退出账号,再关闭浏览器窗口并清理本次浏览记录,同时确认没有勾选记住登录状态。若设备由他人共用,建议改用个人设备重新登录一次,并回到本页对照自查清单再核对一遍。